TERMINOS, CONDICIONES, POLITICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS

CONDICIONES BASICAS

El usuario es responsable del uso que haga de los Servicios, del Contenido que publique en los Servicios y de las consecuencias que se deriven de dicho uso o publicaciones.

El usuario deberá respetar en todo momento los presentes Términos y Condiciones de Uso del Software. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el software de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

COMPRAS EN LINEA

1) Aceptación del pedido: La adquisición de los servicios debe hacerse a través de la activación del botón “Finalizar Compra” que aparece a pie de página de la solicitud del carrito de compra, y expresa la aceptación total de todos y cada uno de los términos y condiciones que pueden ser consultados con anterioridad a la compra en la liga del pie de la página web. Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente. Cualquier servicio ofertado con posterioridad deberá ser objeto de una nueva contratación. Si el Cliente desea leer con más detenimiento los términos y condiciones, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

2) Disponibilidad y validez de la oferta: La Tienda en Línea está abierta las 24 horas del día, sin embargo, la disponibilidad de los servicios puede variar de acuerdo con la carga de trabajo que tenga la compañía. Cada servicio tendrá un plazo específico para poder solicitar la compra. Los precios y ofertas que aparecen en la Tienda en Línea son válidos en el momento en que ocurren, a menos que otros términos específicos en la Tienda en Línea indiquen lo contrario. Se pueden producir errores en los precios o errores de ortografía.

3) Pedidos: Una vez finalizada la compra no se podrá cancelar el pedido. En caso de que el cliente no realice las aclaraciones necesarias para la realización de su servicio por parte de KuiraSoft S.A.S. de C.V., perderá el derecho al servicio adquirido sin posibilidad de solicitar un reembolso.

4) Métodos de pago: Aceptamos los métodos de pago especificados por Stripe Payments Mexico, S. de R.L. de C.V. (quien es nuestro intermediario en el procesamiento de pagos). Para mantener su propia seguridad y prevenir el fraude, se le pedirá que introduzca su número de verificación de tarjeta (CVV) al pagar con tarjeta de crédito. Puede encontrar el número de 3 dígitos en el reverso de su tarjeta de crédito. Por lo general, aparece a la derecha de tu número de tarjeta de crédito. Cuando su solicitud y los datos han sido verificados, el pago será deducido de su cuenta.

Es importante mencionar que Stripe Payments Mexico, S. de R.L. de C.V. es un intermediario de las relaciones entre KuiraSoft S.A.S. de C.V. y los clientes de la tienda en línea, por lo que no es responsable de la disponibilidad o prestación de servicio ofertados en el sitio web. De igual forma no controla nuestro sitio web, es un proveedor de servicios para procesar pagos y lo deslindamos de cualquier responsabilidad en relación https://www.kuirasoft.com

5) Seguridad: KuiraSoft S.A.S. de C.V. se compromete a proteger la información personal de nuestros clientes. Utilizamos el protocolo de encriptación estándar de la industria conocido como Secure Socket Layer (SSL) para mantener su información de pedido segura. Todas las órdenes se transmiten en un formato codificado. Para asegurarse de que su solicitud es segura, simplemente compruébelo en su navegador de Internet mientras está en la sección de pedidos. La mayoría de los navegadores utilizan algún tipo de símbolo para alertar sobre el hecho de que está en un sitio web seguro. Guardamos su información de envío y de facturación al crear una cuenta con nosotros, pero esa información no será utilizada por nadie más que KuiraSoft S.A.S. de C.V.

6) Menores de edad: Nuestra Tienda en Línea no está dirigida a menores de 18 años de edad. Nosotros no recolectamos intencionadamente ni almacenamos información sobre personas menores de edad.

7) Atención al cliente: Para cualquier reclamación o consulta pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@kuirasoft.com

8) Responsabilidad del cliente: El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de la Tienda en Línea, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la acusación de perjuicios KuiraSoft S.A.S. de C.V. de la incorrección de estos. El incumplimiento de cualquiera de estos términos y condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de KuiraSoft S.A.S. de C.V. sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

CAMBIOS EN EL ALCANCE DE SERVICIO O SUMINISTROS

En caso de haber cambios en el alcance de suministros y entregas que afecten el alcance ofertado, revisaremos los costos asociados dentro de una “Solicitud de cambio”.

El procedimiento de “Solicitud de cambio” será determinado al inicio del proyecto.

LIMITE DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso el KuiraSoft S.A.S. de C.V. será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos. u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, KuiraSoft S.A.S. de C.V. no asume responsabilidad alguna por (i) errores, errores o inexactitudes de contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de tu acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en los mismos.

La responsabilidad de KuiraSoft S.A.S. de C.V. de conformidad con las presentes condiciones frente al comprador no excederá el monto total de la oferta.

INDEMNIZACION

Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a KuiraSoft S.A.S. de C.V. de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en tu contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web

PREFERENCIA DE LEY Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de los estados unidos mexicanos sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en Puebla, México. La aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.

CUMPLIMIENTO CON DISPOSICIONES ANTICORRUPCIÓN

Cumplir las leyes y regulaciones aplicables dentro del marco jurídico nacional. No permitir ni involucrarse en ninguna forma de corrupción o sobornos incluyendo regalos, pagos en efectivo, obsequios de valor u otros beneficios en forma directa o indirecta a ningún Funcionario o Servidor Público, Empleados o Directivos de empresas particulares o bien a familiares o amigos de cualquiera de ellos, a algún departamento o dependencia de los mismos, a algún partido político o a algún candidato a cargos políticos para inducir a cualquiera de estas personas con el objeto de obtener o dirigir negocios o pedidos hacia KuiraSoft S.A.S. de C.V. en violación directa de la ley.

El Cliente bajo protesta de decir verdad manifiesta no haber sido sancionado en los últimos 5 años por la comisión Federal de Competencia Económica por prácticas monopólicos, de conformidad con la Ley Federal de Competencia Económica ni haber sido condenado penalmente por el delito de cohecho.

El Cliente y KuiraSoft S.A.S. de C.V. están de acuerdo en que la violación por parte de El Cliente a cualquiera de las disposiciones contendías en esta cláusula será causa inmediata de rescisión del presente instrumento sin responsabilidad alguna para KuiraSoft S.A.S. de C.V.

CANCELACIÓN DE PEDIDO

En caso de cancelación total o parcial del pedido el cliente se obliga a rembolsar a KuiraSoft S.A.S. de C.V. todos los gastos incurridos, además de un 20% del total de pedido por gastos de administración. Todas las cancelaciones deberán hacerse por escrito.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los servicios de KuiraSoft S.A.S. de C.V. están protegidos legalmente. Usted acepta respetar todas las menciones, datos y restricciones legales sobre derechos de autor y de propiedad intelectual incluidos en cualquier contenido al que se acceda a través del Sitio. También acepta no modificar, traducir ni crear de ninguna otra manera obras derivadas del Servicio, sin la autorización correspondiente.

POLITICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS

Esta Política se aplica a todos los Sitios de Internet y aplicaciones móviles administrados por KuiraSoft S.A.S. de C.V. También se aplica a toda la información personal que KuiraSoft S.A.S. de C.V. pueda recoger de cualquier otro modo: (i) a través de nuestros productos y servicios; (ii) cuando interactúa con nosotros por medios distintos de un Sitio de Internet o Aplicación Móvil de KuiraSoft S.A.S. de C.V., por ejemplo, de manera presencial, por teléfono o en una feria de muestras o formación; y (iii) a través de nuestros clientes, distribuidores, proveedores, vendedores y otros socios comerciales (en conjunto, “Socios Comerciales”).

Información proporcionada por usted:

KuiraSoft S.A.S. de C.V., recoge la información personal que usted nos proporciona, como por ejemplo: (i) información de contacto, como su nombre, nombre de empresa, puesto de trabajo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (ii) información adicional acerca de usted para ayudarnos a conocerle mejor, como su sexo, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, asociaciones profesionales y sus números de registro, información sobre el uso que hace de nuestros productos e información demográfica; (iii) comentarios, preguntas, solicitudes y pedidos que desee realizar; (iv) información financiera necesaria para el procesamiento de pagos si realiza compras, como datos de tarjetas de créditos o cuentas o el número de identificación fiscal; (v) información de inicio de sesión, incluyendo, si procede, información de cuentas de redes sociales para fines de inicio de sesión; e (vi) información acerca de sus preferencias, como sus métodos preferidos de comunicación y tipos de productos que le interesan.

Información recogida automáticamente de su equipo:

Información sobre el equipo y el navegador. KuiraSoft S.A.S. de C.V., puede recoger información técnica sobre su equipo, tal y como el tipo de equipo, tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo e identificador del equipo. KuiraSoft S.A.S. de C.V., recoge automáticamente esta información de su equipo y navegador web mediante cookies y tecnologías similares.

Información sobre el modo en que se relaciona con nosotros. KuiraSoft S.A.S. de C.V., puede recoger datos técnicos sobre el uso que hace de los Sitios de Internet y Aplicaciones Móviles de KuiraSoft S.A.S. de C.V.,, así como sobre el modo en que interactúa con nuestros anuncios publicitarios y promociones digitales, tal y como el contenido visto o descargado, preferencias utilizadas, enlaces visitados, correos promocionales de KuiraSoft S.A.S. de C.V., abiertos y la fecha y hora de las interacciones. KuiraSoft S.A.S. de C.V., recoge esta información mediante cookies y tecnologías similares.

Información sobre su ubicación. KuiraSoft S.A.S. de C.V., puede recoger información sobre su ubicación, tal y como información precisa y en tiempo real sobre su ubicación a partir de su equipo e información imprecisa sobre la ubicación a partir de, por ejemplo, su dirección IP o código postal. Las aplicaciones de 3M NO accederán a información precisa y en tiempo real sobre la ubicación a partir de su equipo salvo que nos autorice para ello.

Cookies:

Una “cookie” es un archivo de información que se instala en su equipo cuando visita un sitio web. Las cookies y tecnologías similares pueden mejorar su experiencia de usuario al guardar sus preferencias, personalizar su experiencia online, almacenar artículos en su carrito de compras y, en algunas ocasiones, proporcionarles anuncios publicitarios adaptados a sus intereses.

Uso de su información personal:

Desarrollar y administrar la relación que mantenemos con usted y nuestros Socios Comerciales. Esto puede incluir: (i) prestar servicios o efectuar operaciones que usted o nuestros Socios Comerciales hayan solicitado; (ii) proporcionar información acerca de productos, servicios y operaciones de KuiraSoft S.A.S. de C.V., así como de anuncios publicitarios que puedan interesarle; (iii) ofrecerle a usted y a nuestros Socios Comerciales una experiencia más uniforme durante las interacciones con KuiraSoft S.A.S. de C.V., por ejemplo, mediante un conocimiento más detallado del modo en que usa e interactúa con los Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios de KuiraSoft S.A.S. de C.V., ; y (iv) planificar, administrar y operar con arreglo a la relación contractual que mantenemos con nuestros Socios Comerciales.

Comunicarse con usted o su empresa. Esto puede incluir: (i) informarle de productos, servicios y actividades promocionales de KuiraSoft S.A.S. de C.V., que puedan interesarle a usted o a su empresa; (ii) ofrecer información acerca de productos, servicios y operaciones pertinentes de KuiraSoft S.A.S. de C.V., por ejemplo, información sobre la fijación de precios; datos técnicos; información sobre facturas, envíos o producción, información sobre garantías o retiradas de producto; o información sobre mejoras de productos o servicios; (iii) responder a preguntas o consultas que nos plantee, como solicitudes de atención al cliente; e (iv) invitarle a participar en encuestas de satisfacción del cliente o estudios de mercado o informarle de los resultados de los mismos.

Ofrecer y mejorar nuestros Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios. Esto puede incluir: (i) adecuarlos a sus preferencias o intereses, hacerlos más compatibles con su tecnología o ampliar la facilidad de uso de cualquier otra manera; (ii) mantener la seguridad y protegerlos de otra forma; y (iii) desarrollar nuevos Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios de KuiraSoft S.A.S. de C.V.

Abordar cuestiones legales. Esto puede incluir: (i) cumplir con nuestras obligaciones de conservar determinados registros comerciales durante períodos de conservación mínimos; (ii) establecer, ejercer o defender derechos legales; (iii) cumplir con leyes, normas, órdenes judiciales u otros procesos legales; (iv) detectar, prevenir y responder a fraudes, vulneraciones de la propiedad intelectual,o industrial, incumplimiento de nuestros contratos o acuerdos, incumplimiento de la ley o cualquier otro uso indebido de los Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos o servicios de KuiraSoft S.A.S. de C.V., ; y (iv) proteger los derechos o propiedad de KuiraSoft S.A.S. de C.V., o la salud, seguridad, bienestar, derechos o propiedad de usted u otros.

Tratamiento de su información:

Tratamiento basado en intereses comerciales legítimos. Cuando tratamos información personal atendiendo a la necesidad del tratamiento para nuestros intereses comerciales legítimos, dichos intereses incluyen: (i) ofrecer, mejorar y promocionar Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios de KuiraSoft S.A.S. de C.V. (ii) comunicarse con clientes actuales y potenciales, otros Socios Comerciales y sus puntos de contacto individuales; (iii) administrar la relación con nuestros clientes y otros Socios Comerciales y sus puntos de contacto individuales; (iv) otros fines de desarrollo empresarial; (v) compartir información dentro del grupo de KuiraSoft S.A.S. de C.V., así como con proveedores de servicios y otros terceros; y (vi) mantener la seguridad y protección de nuestros productos, servicios y empleados, incluida la protección contra fraudes.

Tratamiento basado en el cumplimiento de un contrato. Un ejemplo de una situación en la que tratamos información personal necesaria para el cumplimiento de un contrato son las operaciones de comercio electrónico en las que usted ha comprado un producto o servicio de KuiraSoft S.A.S. de C.V. en su propio nombre y desde un Sitio de Internet o Aplicación Móvil de KuiraSoft S.A.S. de C.V..

Tratamiento basado en el consentimiento. Algunos ejemplos de actividades de tratamiento para las que KuiraSoft S.A.S. de C.V. usa el consentimiento como base legal son: (i) recogida y tratamiento de información precisa sobre la ubicación de su dispositivo móvil; (ii) envío de correos electrónicos promocionales cuando se requiera consentimiento según la legislación vigente; y (iii) tratamiento de datos personales en Sitios de Internet o Aplicaciones Móviles de KuiraSoft S.A.S. de C.V. mediante cookies y tecnologías similares cuando se requiera consentimiento según la legislación vigente.

Tratamiento porque KuiraSoft S.A.S. de C.V. está legalmente obligada a hacerlo. Algunos ejemplos de situaciones en las que KuiraSoft S.A.S. de C.V. debe tratar datos personales para cumplir con una obligación legal son: (i) pago de impuestos y otras tasas gubernamentales; (ii) proporcionar datos personales a organismos de seguridad y otros organismos gubernamentales cuando lo requiera la legislación vigente; (iii) conservación de registros comerciales cuya conservación sea obligatoria de conformidad con la legislación vigente; y (iv) cumplimiento con órdenes judiciales y otros procesos legales.